📅 Yayın: 09.04.2026 | 🔄 Son Güncelleme: 26.10.2026
IQOS ILUMA Garantisi Nasıl İşler?
IQOS’un üretici garantisi yalnızca cihazın resmi olarak satıldığı ülkelerde geçerlidir; Türkiye’de resmi bir IQOS servis/garanti merkezi yoktur. Bu nedenle sattığımız cihazlarda sitemizin orijinal ürün garantisi geçerlidir: üretim kaynaklı arızalarda cihaz değişimi yapılır.
Garanti Kapsamı
Sitemizin orijinal ürün garantisi, cihazdaki üretim kaynaklı arızaları kapsar; bu durumda cihaz değişimi yapılır. Başvuru WhatsApp hattımızdan yapılır.
Garanti Kapsamı Dışı Durumlar
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışında tutulmaktadır: düşme veya darbeye bağlı fiziksel kırılma, sıvı teması ya da neme maruz kalma, yetkisiz teknik müdahale, yanlış şarj aleti kullanımı ve Terea harici madde takılmasından kaynaklanan hasar.
Garanti Başvurusu Nasıl Yapılır?
Garantiden yararlanmak için şu adımları izleyin: Sipariş bilginizi hazırlayın. ilumaistanbulshop.com WhatsApp hattı üzerinden destek talep edin. Arızanın fotoğraf ve video ile belgelenmesi işlemi hızlandırır. Değerlendirme sonrasında size WhatsApp’tan dönüş yapılır.
ilumaistanbulshop.com Satın Alma Sonrası Destek
ilumaistanbulshop.com, sadece satış değil, tam satış sonrası destek sunar. 7/24 WhatsApp destek hattı, orijinal ürün satışı ve gerektiğinde cihaz değişim kolaylığı sunulmaktadır.
Garanti Süreci Sıklıkla Sorulan Sorular
Cihaz tamir mi ediliyor, değiştiriliyor mu? Servis değiliz, tamir yapılmaz; üretim kaynaklı arızalarda cihaz değişimi yapılır.
🛒 IQOS ILUMA veya Terea Sipariş Ver
İstanbul’a aynı gün kurye · Türkiye geneline kargo · Kapıda ödeme
IQOS Iluma ve Terea konusunda müşteri danışmanlığı yapıyorum. Ürün seçimi ve teslimat sorularınız için WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Bu konudaki diğer rehberler
Konu merkezi: IQOS rehberi: kullanım ve bakım
- IQOS Arıza ve Değişim Desteği
- IQOS Isıtmıyor: Sorun Giderme Rehberi
- IQOS Iluma Sarı Işık: Anlamı ve Çözümü 2026
Sipariş için: Cihazı koruyan IQOS kılıfları
İlgili yazılar
- IQOS ILUMA Seti Nedir? Kutuda Neler Geliyor?
- Nasıl Sipariş Verilir? IQOS Iluma ve Terea Sipariş Adımları
- IQOS ILUMA Arıza Kodları | Titreşim ve Işık Anlamları
- IQOS ILUMA Müşteri Yorumları | ilumaistanbulshop.com Deneyimleri
- IQOS ILUMA Satın Al — İstanbul Aynı Gün Teslimat | ilumaistanbulshop.com
- Terea Ermenistan: Kapsüllü Oasis Pearl ve Starling Pearl




